Gaya APA

M.Psi, V, A, J, P. (2009). kajian pustaka terhadap pelayanan konsumen divisi atelir PT.Telkom . : LPPM Unjani.

Gaya MLA

M.Psi, Vera, Angliani, Juwita,, Psi.,. "kajian pustaka terhadap pelayanan konsumen divisi atelir PT.Telkom". : LPPM Unjani, 2009. Text.