Gaya APA
Cortada, J, W., Suwardi, E. (1996).
Total Quality Management : terapan dalam manajemen sistem informasi (1).
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
Cortada, James, W.., Suwardi, Eko.
"Total Quality Management : terapan dalam manajemen sistem informasi".
1
Yogyakarta:
Andi,
1996.
Text.